Как отменить подписку. Почему она не отменилась? | Фейсит. Faceit

filename

Как известно, при покупке подписки, она автоматически ставится в автопродление и если его не выключить, подписка будет продлеваться сама и деньги будут списываться автоматически (подробнее). Если произошло нежелательное списание средств, то можно получить возврат (подробнее здесь).

  • Если вы успешно отменили подписку, то на странице настроек подписки дата окончания должна быть отмечена красным цветом.

filename

После этой даты подписка все еще может оставаться активной в течении семи дней. Это льготный период, который предоставляется всем покупателям подписки как благодарность за поддержку платформы и деньги с вас не спишутся. По окончании этого семидневного периода ваша учетная запись будет понижена до бесплатной.

  • Если вы не успели отменить продление подписки, деньги спишутся за продление, дата продлится и будет отмечена черным цветом.

filename

В такой ситуации вы можете запросить возврат средств или продолжить играть с подпиской на время продленного периода, но не забудьте отменить подписку (автоматическое продление) в настройках своих подписок, чтобы по окончании периода оплаченной подписки опять не произошло продление со списанием средств.

Посмотри:  Как работает система лиг FACEIT?

Оцените статью
Поделиться с друзьями
play-faceit